Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

Unsere Managementsysteme gewährleisten die Einhaltung sämtlicher Anforderungen und Standards für ein definiertes Qualitätsmanagementsystem gegenüber unseren Partnern. Es wird sichergestellt, dass alle Anforderungen an Sicherheit Gesundheits- und Umweltschutz durch aktive Beteiligung aller Mitarbeiter umgesetzt und permanent verbessert wird. Wir legen insbesondere Wert auf

  • Analyse und Umsetzung von Qualitätsanforderungen
  • Erkennen und Beseitigen von Risiken jeglicher Art
  • Einhaltung von Anforderungen an den Umweltschutz

Die stabile Qualität unserer Dienstleistungen ist eine der Grundlagen unserer erfolgreichen Geschäftstätigkeit. Qualität bedeutet für uns, die Ansprüche unserer Kunden und interessierten Parteien bestmöglich zu erfüllen.

Grundsätze des Qualitätsmanagements

  • Kundenorientierung
    Wir sind Dienstleister für unsere Kunden. Der Bedarf und die Anforderungen unserer Kunden bestimmt unser Handeln
  • Transparenz
    Offene und direkte Kommunikation intern und mit unseren Partnern hilft uns, Ziele zu definieren, zu verfolgen und zu erreichen
  • Ergebnisorientierung
    Wir nutzen unsere Organisationsstruktur, die Prozesse und Methoden zur erfolgreichen Abwicklung unserer Dienstleistung
  • Kompetenz
    Wir investieren in die Entwicklung der fachlichen, methodischen und sozialen Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Vertrauen
    Wir führen mit Vertrauen zur Stärkung der Eigenverantwortung, Lösungsorientierung und Identifikation mit den Zielen unserer Kunden und unseres Unternehmens
  • Beziehungsmanagement
    Miteinander füreinander ; im Team erarbeiten und realisieren wir Lösungen

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